210 66 68 228

210 66 68 440

akriliko-nixion-cnd.jpg greek-vinylux-banner.png

Τα νέα μας!

 

ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΑΝ ΠΡΟΣΦΑΤΑ

 
ΥΓΡΟ ΑΚΡΥΛΙΚΟΥ RETENTION AND LIQUID 236m

RETENTION+ LIQUID 236ml

[Συνδεθείτε ή εγγραφή]
   
ΣΚΟΝΗ ΑΚΡΥΛΙΚΟΥ RETENTION AND POWDER INTENCE PINK ΔΙΑΦΑΝΟ 22g

Retention+ Powder Intense Pink Διάφανο 22g

[Συνδεθείτε ή εγγραφή]
   
ΣΚΟΝΗ ΑΚΡΥΛΙΚΟΥ RETENTION+POWDER CLEAR 22g

Retention+ Powder Clear 22g

[Συνδεθείτε ή εγγραφή]
   

Gel Neutral Pink Ημι-διαφανές 14g

[Συνδεθείτε ή εγγραφή]
 
 
Clear gel 42g - Διάφανο τζελ για κτίσιμο

Gel Clear 42g

[Συνδεθείτε ή εγγραφή]
   
Υγρό καθαρισμού ποδιών Gena Pedi Soak 946ml

PEDI SOAK 946ml

[Συνδεθείτε ή εγγραφή]
   
Μάσκα ποδιών για το πεντικιούρ Pedi Mask 170g

PEDI MASK 170g

[Συνδεθείτε ή εγγραφή]
   
Άλατα για πεντικιούρ Pedi Salts Therapy 459g

PEDI SALTS (THERAPY) 459g

[Συνδεθείτε ή εγγραφή]
 

Σας ενδιαφέρουν

Bestsellers

Γενικές Ερωτήσεις

Γενικές Ερωτήσεις

Πότε θα παραλάβω?

Κάθε παραγγελία που στέλνετε ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά μέχρι τις 16:00, παραδίδεται στην ACS courier την ίδια ημέρα και την παραλαμβάνετε συνήθως την επόμενη εργάσιμη. Πχ. Παραγγελία "Παρασκευή 15:00" - Θα παραλάβετε την Δευτέρα. Εάν η ίδια παραγγελία έχει φθάσει στο σύστημα μας μετά τις 16:00, θα την παραλάβετε την Τρίτη.

Σε κάποιες περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή σε περιοχές απομακρυσμένες, υπάρχει περίπτωση να χρειαστεί και 2η εργάσιμη ημέρα.

Γιατί δε μπορώ να προσθέσω CND SHELLAC στο καλάθι μου?

Τα προϊόντα CND SHELLAC είναι αυστηρά ένα επαγγελματικό προϊόν και απευθύνεται μόνο σε εξειδικευμένο προσωπικό. Αν είστε επαγγελματίας ομορφιάς, θα πρέπει να αναβαθμίσετε το λογαριασμό μέλους σας, στέλνοντας μια πιστοποίηση της ιδιότητάς σας. Δείτε στην επόμενη ερώτηση...

Γιατί δεν βλέπω τιμές στα προϊόντα?

  • Για να βλέπετε online τις τιμές των προϊόντων, θα χρειαστεί να κάνετε μια Εγγραφή με το προσωπικό σας e-mail και έναν κωδικό επιλογής σας. Λίγα λεπτά μετά την εγγραφή σας θα ενεργοποιηθεί αυτόματα μια έκπτωση απλού μέλους, και κάθε φορά που θα συνδέεστε στην ηλεκτρονική μας αποθήκη, θα βλέπετε online τις τιμές και θα μπορείτε να στέλνετε τις παραγγελίες σας.
  • Αν έχετε επιχείρηση ομορφιάς, θα συμπληρώσετε στην φόρμα Εγγραφής το ΑΦΜ, την ΔΟΥ και τη Δραστηριότητα της επιχείρησής σας. Μετά από έναν τυπικό έλεγχο των στοιχείων σας, θα ενεργοποιήσουμε τον ειδικό τιμοκατάλογο επιχειρήσεων στον online λογαριασμό σας. 
  • Αν είσαστε επαγγελματίας ομορφιάς, παρακαλούμε διαβάστε την αμέσως επόμενη ερώτηση.

Πώς θα πιστοποιηθεί ο λογαριασμός μου ως "επαγγελματίας ομορφιάς"?

Αν είσαστε "επαγγελματίας ομορφιάς", ανεβάστε στο προφίλ του λογαριασμού σας μια φωτογραφία ενός από τα παρακάτω δικαιολογητικά, ή στείλτε την στο email beauty-professional@e-creativegroup.gr, ή στο fax 210-6632809. Μόλις παραλάβουμε κάποιο από τα αποδεικτικά, θα ενεργοποιήσουμε τη δυνατότητα αγοράς CND SHELLAC και θα αναβαθμίσουμε την έκπτωση του λογαριασμού σας.

Επαγελματιας Ομορφιάς (επιλέξτε να στείλετε ένα από τα παρακάτω)*

Κάρτα εισόδου σε κλαδικές εκθέσεις (Festival Omorfias - Beauty Greece)

Δίπλωμα σχολής ομορφιάς (αισθητικής, κομμωτικής, nail art κτλ.)

Βεβαίωση φοίτησης από σχολή ομορφιάς

Κάρτα επισκέψεων με το ονομα και το τηλέφωνό σας.

* Σημείωση (Πριν αποστείλετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιολογητικά, φροντίστε να έχετε κάνει ήδη εγγραφή μέλους, πατώντας το Link "Εγγραφή" στην κεντρική σελίδα του e-creativegroup.gr)

 

Θέλω τιμές για επιχειρήσεις (ομορφιάς)?

Οι επιχειρήσεις ομορφιάς με συναφές αντικείμενο (παροχής υπηρεσιων, εμπορία, σχολές, αντιπρόσωποι) έχουν τη δική τους πλατφόρμα αγορών αποκλειστικά για επιχειρήσεις. Κάντε μια αίτηση εγγραφής, και κατόπιν ελέγχου θα ενεργοποιήσουμε την είσοδό σας στην κλειδωμένη μας εφαρμογή...

Παρακαλώ επισκεφθείτε την ιστιοσελίδα μας www.b2b.creativegroup.gr

Θα έχω έξοδα αποστολής?

  • Εάν βρίσκεστε σε περιοχή εντός Αττικής και η καθαρή αξία της παραγγελίας σας είναι από 30 ευρώ και άνω, τότε η παράδοση θα γίνει δωρεάν. Οι παραγγελίες κάτω των 30 ευρώ θα επιβαρύνονται με 1,50 ευρώ μεταφορικά. 
  • Εάν βρίσκεστε σε περιοχή εκτός Αττικής και η καθαρή αξία της παραγγελίας σας είναι από 50 ευρώ και άνω, τότε η παράδοση θα γίνει δωρεάν. Οι παραγγελίες κάτω των 50 ευρώ θα επιβαρύνονται με 5 - 7 ευρώ μεταφορικά ACS, ανάλογα με το βάρος των προϊόντων.
  • Εάν βρίσκεστε στην Κύπρο, το κόστος αποστολής ξεκινάει από 12€ - 14€ για βάρος δέματος εώς 2 κιλά. Κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται περίπου 1 ευρώ.

Μπορώ να παραγγείλω τηλεφωνικά?

Βεβαίως. Είτε έχετε λογαριασμό μέλους και δεν έχετε χρόνο να στείλετε την παραγγελία σας online είτε είσαστε απλός επισκέπτης στο e-shop μας, μπορείτε να μας καλείτε καθημερινές 10:00 - 17:00 στα τηλέφωνα 210-6033762 και 210-6668440 και να κάνετε τις παραγγελίες σας τηλεφωνικά.

Πώς θα γίνει η πληρωμή της παραγγελίας μου?

Ο πιο συνηθισμένος τρόπος πληρωμής είναι η αντικαταβολή, δηλαδή θα δώσετε το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας στον κούριερ μόλις σας παραδώσει το δέμα με τα προϊόντα. Άλλες διαθέσιμες επιλογές πληρωμής των online παραγγελιών σας είναι η πιστωτική κάρτα (μόνο Visa ή Mastercard), το Paypal και η κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς.

Θέλω να παραλάβω την παραγγελία μου Σάββατο, γίνεται αυτό?

Παραδόσεις με κούριερ δεν γίνονται το Σάββατο, εκτός εάν μας το ζητήσετε εσείς. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας αποστείλουμε την παραγγελία σας μέσω της ACS, αλλά η χρέωση θα είναι αρκετά πιο υψηλή.

Θέλω να πληρώσω με πιστωτική κάρτα, μπορώ να έχω άτοκες δόσεις?

Εφόσον η πιστωτική σας κάρτα υποστηρίζει αγορές με άτοκες δόσεις και  το κόστος της παραγγελίας σας είναι από 100 ευρώ και άνω, τότε μπορείτε να επιλέξετε πληρωμή με άτοκες δόσεις μέσω της πιστωτικής σας κάρτας, οι οποίες υπολογίζονται αυτόματα ανάλογα με το ύψος την παραγγελίας.

Θέλω να ψωνίσω με πιστωτική κάρτα, αλλά έχω επιφυλάξεις... είναι ασφαλές?

Τo ηλεκτρονικό μας κατάστημα πραγματοποιεί τις συναλλαγές του σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον, για απόλυτα ασφαλείς on-line εμπορικές συναλλαγές με ασφάλεια proxy3. Με αυτό τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων του αριθμού της πιστωτικής κάρτας, του ονόματος και της διεύθυνσής σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά τη μεταφορά τους στο Internet.

Παρέλαβα την παραγγελία μου αλλά κάποιο προϊόν έχει πρόβλημα, τι να κάνω?

Εφόσον δεν έχουν περάσει πάνω από 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας, μπορείτε να συσκευάσετε το προϊόν και να μας το αποστείλετε με την ίδια εταιρεία κούριερ που το παραλάβατε. Μέσα στο δέμα πρέπει να συμπεριλάβετε ένα έγγραφο με το οποίο δηλώνετε αν θέλετε να παραλάβετε αντίστοιχο προϊόν ή κάποιο άλλο ίσης αξίας. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν πληροί τις προϋποθέσεις ώστε να θεωρηθεί "ελαττωματικό", θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Πώς μπορώ να ενημερωθώ ότι ένα προϊόν είναι ξανά διαθέσιμο?

Δίπλα από κάθε προϊόν (στην αναλυτική περιγραφή) που δεν είναι διαθέσιμο για προσθήκη στο καλάθι, υπάρχει μια ένδειξη (Ειδοποιήστε με όταν είναι ξανά διαθέσιμο) που κάνοντας click σε αυτήν μπαίνετε σε λίστα ενημέρωσης. Αυτό θα το βλέπετε μόνο οταν είστε συνδεδεμένοι (δηλαδή εάν κάνετε σύνδεση ως μέλος με το προσωπικό σας email και κωδικό).

Σε περίπτωση που δεν είστε συνδεδεμένοι, πρέπει να γράψετε το email σας μέσα στο κίτρινο κουτί που θα βρείτε δίπλα από κάθε προιόν, έτσι ώστε να ειδοποιηθείτε μόλις ειναι ξανά διαθέσιμο.